Hoy la mayoría de los países de Europa se están recuperando del terrible período de la crisis de COVID-19. Después de estas semanas tensas e inciertas marcadas por la pandemia y la emergencia constante, estamos volviendo a algunos grados de la antigua normalidad. Sin embargo, es obvio para todos que las cosas nunca serán iguales.
Tras la sensación de alivio, cada sector dedica ahora tiempo a analizar los puntos fuertes y débiles de sus procesos y organizaciones internas, a fin de poder crear o adoptar estructuras y sistemas rápidos, resistentes, ágiles y receptivos para estar en condiciones de hacer frente a cualquier crisis futura.
Todos los sectores económicos han sido fuertemente impactados y están preocupados pero, las estructuras de salud, que son estratégicas y que estuvieron, durante varias semanas, bajo fuertes presiones y en primera línea, generan fuertes esperas.
La digitalización y la automatización de los procesos se han presentado como posibles soluciones. Sin embargo, muy pocos hospitales en el mundo han adoptado ampliamente estos conceptos. Por lo tanto, es difícil para las entidades sanitarias obtener una visión clara y luego, decidir qué soluciones digitales son las más adecuadas para sus necesidades y organización interna.
En MYSPHERA llevamos más de 10 años trabajando en el campo digital, IoT y geolocalización dedicado al sector de la salud. Y, como siempre hemos tenido una estrecha relación con nuestros clientes, que son nuestras principales fuentes de innovación y de desarrollo para las nuevas funcionalidades, comprendemos sus cuestionamientos, miedos y necesidades.
Por la experiencia y los comentarios obtenidos de nuestros clientes, estamos convencidos de que nuestra plataforma digital, que aprovecha lo mejor de las tecnologías del BLE e IoT, puede responder a los desafíos actuales por su concepción, lo que la hace flexible, adaptable y un apoyo significativo para los profesionales médicos, como lo subrayó el IS y gestor de procesos de nuestro cliente francés el Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph (GHPSJ), el Sr. Devocelle (testimonio hecho el 4 de junio de 2020 – traducido del francés con el acuerdo del Sr. Devocelle):
La creciente complejidad y diversificación de la cirugía ambulatoria son también desafíos para los profesionales de la salud y los gerentes. Estos llegan a tal nivel que el uso de la tecnología digital se vuelve esencial.
Por estas razones, queríamos invertir en una solución de geolocalización para el seguimiento de nuestros pacientes ambulatorios, como la propuesta por MYSPHERA. En efecto, permite a todos los actores de la cadena de cuidados compartir y tener acceso, en tiempo real, a todas las informaciones esenciales y actualizadas sobre el recorrido de los cuidados de cada paciente. Para nuestra institución esto también abre la posibilidad de rastrear cada parada para analizarla, hacer correcciones y, así, mejorar el servicio prestado al paciente.
La cirugía ambulatoria es una cirugía de excelencia, organizada en un tiempo muy corto y sujeta a muchos peligros y limitaciones. Además, para que nuestros profesionales de la salud puedan garantizar esta excelencia, sin sobrecargar la actividad y, dedicar la mayor parte de su energía y conocimientos a ello, es nuestro deber ofrecerles la mejor de las herramientas digitales.»
Porque creemos en la importancia de los ejemplos reales para ilustrar nuestras afirmaciones, hemos decidido, durante este período de recuperación, presentarles cómo nuestra solución ORVital ha permitido a nuestros clientes mantener o reiniciar sus actividades rápidamente con agilidad y flexibilidad, mientras se gestionan las consecuencias de la crisis.
Se presentarán los siguientes casos de uso:
– La gestión de crisis en la Unidad de Cirugía Ambulatoria de nuestro cliente francés, el Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph (GHPSJ) situado en París, donde la solución ORVital 4.0 funciona desde 2019. La actividad se detuvo, durante el pico de la crisis de COVID, del 23 de marzo al 3 de mayo. Todo tuvo que reiniciarse rápidamente el 04 de mayo en un contexto particular: reducción del número de profesionales médicos, obligaciones sanitarias (proceso de desinfección, distancia entre personas, ), reorganización de la programación ambulatoria y cambio constante en la planificación del quirófano. Hemos elegido presentar este caso de uso en 4 partes para presentarles una visión general de la solución ORVital y de los diferentes puntos de vista y opiniones sobre la misma (profesionales médicos, directores ejecutivos y departamento de informática sucesivamente).
– La gestión de crisis en el quirófano de nuestro cliente español Vall d’Hebron.
Mostraremos cómo ORVital:
– Permite un rápido manejo gracias a sus interfaces de usuario intuitivas y táctiles, utilizando botones, colores, widgets.
– Permite gestionar un rápido retorno a la normalidad, a pesar de las limitaciones y peligros adicionales de la actividad, manteniendo un alto nivel de calidad de la atención y la seguridad.
– Permite manejar rápidamente cualquier cambio en la programación y la planificación,
– Puede ser rápidamente adaptado a las necesidades de los equipos médicos, saliendo de la situación actual.
– Permite localizar y rastrear a cada paciente para proporcionarle servicios y cuidados de calidad en cualquier momento y, un viaje seguro.
– En caso de enfermedad contagiosa, permite identificar rápidamente las áreas y personas que han estado en contacto con el paciente y eventualmente contaminadas,
– Permite gestionar, en tiempo real, el flujo de pacientes y, la disponibilidad y asignación de recursos (quirófano, caja, camas) (porteadores, limpiadores).
– Permite un intercambio eficaz de información actualizada entre todos los interesados sin necesidad de contacto ni trabajo adicional.
– Permite una colaboración distante y eficiente entre todos los interesados (gerentes, enfermera, porteadores, limpiadores,..).
– Permite comunicarse adecuadamente y a distancia con la familia sin ningún esfuerzo adicional de los profesionales médicos.
– Permite ayudar a los profesionales a manejar los cambios de proceso generados por las restricciones y peligros adicionales.
– Permite gestionar de forma eficiente y precisa el proceso de limpieza/desinfección desde un lugar distante.
– Permite tener, en tiempo real y a distancia, una visión global del estado de los pacientes y de las habitaciones de todo tipo (quirófano, box,…) – libres/ocupadas, limpias/sucias/en proceso.
– Permite generar informes e indicadores clave de rendimiento fiables e imparciales, sin esfuerzo adicional, para tener una visión global de la actividad y la trayectoria de los pacientes.
▶ El Grupo Hospitalarioalier Paris Saint-Joseph (GHPSJ) Caso de uso: Continúe leyendo aquí
