El verdadero objetivo hacia el que debe ir la atención sanitaria es hacia una priorización en la experiencia del paciente. Y es que la calidad de la sanidad no solo debería medirse en terminos de tratamiento y resultados clínicos, sino en la experiencia global que recibe el paciente durante toda su estancia hospitalaria. Así como también facilitar al máximo el trabajo del personal sanitario.
En este sentido, desde MYSPHERA mantenemos el firme compromiso de mejorar esa experiencia a través de la tecnología. Poniendo como base el RTLS hemos sido capaces de desarrollar soluciones que no solo sumen al trabajo de los profesionales sanitarios, sino que sean capaces de elevar la experiencia del paciente hacia nuevos niveles con mejoras muy tangibles y medibles.
Reducción de tiempos de espera y optimización de flujos de pacientes
Una de las principales contribuciones de MYSPHERA para mejorar la experiencia del paciente es la agilización de los procesos hospitalarios a través del RTLS. La tecnología permite el seguimiento en tiempo real de la ubicación de los pacientes, lo que facilita una mejor planificación y coordinación de los flujos de pacientes. Esto se traduce en una reducción significativa de los tiempos de espera en áreas críticas como la sala de espera de urgencias o procedimientos quirúrgicos. Los pacientes ya no tienen que preocuparse por esperas prolongadas y angustiantes, lo que contribuye a un ambiente más relajado y menos estresante.
Reducción de Listas de espera quirúrgicas
Precisamente esta optimización del flujo de pacientes no solo afecta a las salas de espera, sino que optimiza procesos tan complejos como los quirúrgicos. La capacidad de orquestar y automatizar tareas teniendo a todos los departamentos involucrados informados en tiempo real mejora significativamente la actividad quirúrgica. De hecho, gracias a las soluciones basadas en RTLS de MYSPHERA es posible aumentar esa actividad quirúrgica en más de un 16% al año. Por tanto, esto impacta directamente en las listas de espera quirúrgicas, reduciendo en gran medidas las listas de espera quirúrgicas.
Localización precisa para una atención personalizada
MYSPHERA también ha logrado una mejora notable en la atención personalizada que reciben los pacientes. La tecnología RTLS permite la identificación precisa de la ubicación de los pacientes en tiempo real, lo que permite al personal médico brindar una atención más personalizada y oportuna. Ademas, en un entorno hospitalario, la localización precisa también contribuye a garantizar que los pacientes sean llevados a las áreas correctas para procedimientos o exámenes, evitando confusiones y reduciendo la ansiedad.
Comunicación mejorada y empoderamiento del paciente y sus familiares
La comunicación efectiva es fundamental para la experiencia del paciente. MYSPHERA ha mejorado la comunicación tanto entre el personal médico como entre el personal, los pacientes y sus familiares. Mediante la implementación de notificaciones y alertas en tiempo real, los pacientes y sus familiares están informados en tiempo del real de todo el proceso, ya sea quirúrgico o en urgencias. Esto empodera a los pacientes al proporcionarles información actualizada y relevante, lo que a su vez reduce la incertidumbre y aumenta la confianza en la atención recibida.
Reducción de estrés en los familiares
La incertidumbre y el estrés son habituales ante cualquier proceso sanitario, en especial para los familiares que no saben qué ocurre o cómo está yendo. A través de nuestra Sala de Espera Virtual es posible saber en todo momento lo que ocurre o si los profesionales necesitan trasladar alguna información relevante. Y no solo desde la sala de espera, sino también a través del smartphone.
Mejora en la Conciliación Laboral
La tecnología de MYSPHERA no solo mejora la experiencia del paciente, sino que también beneficia a los profesionales de la salud. Automatizando procesos clave, como la asignación de tareas y la coordinación de equipos médicos, se libera tiempo para los profesionales, permitiéndoles ofrecer atención de calidad y disfrutar de su vida personal. La localización en tiempo real facilita la planificación del personal, el monitoreo de la carga de trabajo y la adaptación a situaciones imprevistas. En entornos como quirófanos y urgencias, esta tecnología ha demostrado reducir sobrecargas laborales y mejorar la calidad de vida.
+INFO.
En conclusión, nuestras soluciones han impulsado mejoras significativas en la experiencia del paciente a través de la implementación de tecnologías avanzadas y enfoques centrados en el paciente. Como resultado, los hospitales y clínicas que adoptan las soluciones de MYSPHERA pueden ofrecer una experiencia más positiva y enriquecedora a los pacientes que atienden.
Conoce la experiencia de algunos hospitales que ya cuentan con nuestra tecnología
