Las urgencias, un pilar esencial en el ecosistema sanitario, se distinguen por ser un sector de intensa actividad y flujo constante de pacientes. Este equilibrio delicado puede verse fácilmente perturbado por situaciones imprevistas, como la que hemos estado experimentando en los últimos meses. A los virus respiratorios ya conocidos se han sumado nuevas variantes de gripe, como la gripe A, y el COVID. Esta coyuntura ha resaltado, aún más si cabe, la importancia de una gestión eficaz y la habilidad de adaptarse con agilidad a las circunstancias cambiantes.
Este sector, donde cada minuto cuenta, demanda soluciones innovadoras para gestionar eficientemente la afluencia y garantizar la atención oportuna. Nuestra colaboración constante con profesionales de la salud, respaldada por nuestra experiencia en la localización en tiempo real en áreas críticas como el bloque quirúrgico, nos ha permitido identificar de primera mano las necesidades en Urgencias.
Es así como nació STELA, una solución integral diseñada para convertir el caos en orden y gestionar de manera eficaz y significativa a pacientes y flujos de trabajo en entornos de urgencias.
El papel esencial de los servicios de urgencias en la atención médica
Las urgencias desempeñan un papel esencial en la atención médica, siendo el punto de entrada para casos críticos y situaciones de emergencia. La rapidez y eficiencia en este entorno son esenciales para salvar vidas y brindar atención efectiva. Sin embargo, la alta demanda,la complejidad de los casos y la falta de personal y recursos pueden convertir este escenario en un desafío logístico.
Los profesionales de la salud se enfrentan a la presión de asignar recursos, gestionar la llegada constante de pacientes y garantizar una atención adecuada. En este escenario, la falta de organización puede generar retrasos, descoordinación y, en última instancia, afectar negativamente la calidad de la atención.
STELA: La Solución Integral para Urgencias
STELA emerge como la solución integral para optimizar el flujo de pacientes en urgencias. Nuestra plataforma innovadora utiliza tecnología de seguimiento en tiempo real (RTLS) para monitorizar la ubicación y el estado de cada paciente y recurso en tiempo real. Este enfoque permite una coordinación eficiente y una asignación precisa de recursos.
Beneficios Tangibles:
Reducción de Tiempos de Espera: STELA minimiza los tiempos de espera al proporcionar información en tiempo real sobre la disponibilidad de camas y salas, permitiendo una distribución eficiente de la carga de trabajo.
Coordinación Fluida: La plataforma facilita la comunicación entre el personal de salud, permitiendo una coordinación fluida en situaciones críticas y mejorando la respuesta ante emergencias.
Optimización de Recursos: STELA optimiza la asignación de recursos, evitando la sobreutilización o subutilización de instalaciones y personal, mejorando la eficiencia operativa.
Mejora en la Experiencia del Paciente: Al reducir los tiempos de espera y garantizar una atención más rápida y precisa, STELA contribuye a mejorar la experiencia global del paciente en el entorno de urgencias.
Impacto real y futuro prometedor:
La implementación de STELA en varios hospitales ha generado impactos inmediatos y tangibles. Uno de los beneficios destacados es la reducción significativa del tiempo medio de espera para ser atendido. Los hospitales que adoptaron nuestra solución experimentaron una notable mejora, registrando una disminución del 40% en el tiempo promedio de atención a los pacientes.
Este logro se traduce en una transformación directa de la experiencia del paciente en 2023. Gracias a la eficiencia de STELA, se ha logrado beneficiar a 250,000 pacientes. La rapidez y precisión en la atención médica han marcado la diferencia para estas personas, proporcionando un servicio más ágil y centrado en las necesidades individuales.
Pero, la implementación de STELA no solo proporciona beneficios inmediatos, sino que también sienta las bases para un futuro prometedor en la gestión de urgencias. La recopilación de datos en tiempo real permite análisis retrospectivos para identificar áreas de mejora continua, adaptándose dinámicamente a las cambiantes demandas del entorno de urgencias.
En conclusión, STELA no solo organiza el caos en las urgencias, sino que redefine la eficiencia y la calidad en la atención médica de emergencia. Al mejorar el flujo de pacientes, STELA se convierte en un aliado indispensable para los profesionales de la salud, contribuyendo a salvar vidas y garantizar una atención de calidad en los momentos críticos.
