El Complejo Hospitalario de Navarra es un gran ejemplo de cómo la tecnología bien aplicada e implementada ser convierte en un aliado fundamental para los profesionales médicos. Y es que en 2019 implantamos nuestro sistema de localización y trazabilidad de pacientes. Una herramienta, dentro del marco del proyecto UBIKA, fue capaz de obtener resultados muy positivos. Tanto ha sido así que a lo largo de este año el hospital ha expandido esta tecnología hasta su bloque quirúrgico con nuestra solución ORvital y se ha actualizado el sistema de Urgencias con Stela.

2019 | RTLS MYSPHERA

En 2019 el hospital dio paso más allá en la innovación de sus instalaciones al implementar nuestra tecnología RTLS (Sistema de localización en tiempo real) como base de un proyecto que denominaron UBIKA. De este modo fue posible proporcionar a los profesionales sanitarios información en tiempo real sobre la ubicación física de cada paciente, gracias a la conexión de sistemas de información hospitalaria con dispositivos de Internet de las Cosas (IoT).

Cada paciente al entrar a urgencias recibe una pulsera de identificación que contiene un tag, ese tag se comunica con nuestras balizas estratégicamente colocadas en las diferentes zonas del área. Esto permite poder localizar en tiempo real en qué sala o área se encuentra el paciente en cada momento.

Gracias a esta base del sistema RTLS ha sido posible impactar de forma directa en la optimización de los procedimientos de urgencias. La información en tiempo real sobre la ubicación de cada paciente ha reducido el tiempo requerido para localizarlos y elimina la necesidad de un seguimiento manual por parte del personal de celadores. Esto a su vez mejora la capacidad de gestión de los espacios disponibles y ocupados.

Con esta implantación fue posible, no solo agilizar los procesos, sino también mejorar la capacidad de respuesta de los profesionales de la salud ante diversas situaciones. Y es que además de controlar la ubicación de los pacientes en tiempo real, el sistema también rastrea la ubicación de los equipos médicos críticos móviles, ajustándose a las necesidades del servicio diario.

Desde 2019 nuestra tecnología ha permitido tomar decisiones basadas en datos reales y fiables. Y es que uno de los elementos que de más utilidad resultan para el personal sanitario es la automatización de la recogida de datos. De este modo se eliminan las tareas manuales de recogida de tiempos de pacientes en triaje, en las pruebas, en observación, etc. Y no solo eso, es posible conocer datos que sin este sistema no sería factible recoger, como tiempos de espera de pacientes entre pruebas o en sala de espera. Un bateria de información que ha permitido el desarrollo de informes de flujos de pacientes facilitando una evaluacion y mejora continúa de la asistencia sanitaria.

2023 | De urgencias al bloque quirúgico con ORvital

Dados los buenos resultados de la primera tecnología implantada en el departamento de Urgencias, el centro decidió incorporar también la solución a su bloque quirúrgico. En este caso el sistema implementado ha sido ORvital, diseñado exclusivamente para este área.

ORvital opera en cuatro niveles clave:

Localización en Tiempo Real: Utiliza tecnologías de localización avanzadas para rastrear la ubicación de pacientes en tiempo real. Esto proporciona una visión global y precisa de todos los procesos que se llevan a cabo dentro de los bloques quirúrgicos, permitiendo agilizarlos en tiempo real y analizar los datos para facilitar la mejora continua de la gestión.

Automatización de Procesos: ORvital automatiza la coordinación del personal. Esto elimina la necesidad de tareas manuales propensas a errores y permite una programación más eficiente de las cirugías.

Visualización de Datos en Tiempo Real: La plataforma presenta información relevante de manera clara y concisa en tiempo real a través de pantallas estratégicamente ubicadas en el hospital. Esto permite que el personal tenga una visión completa de la situación, lo que facilita la toma de decisiones informadas y la coordinación efectiva.

Analítica de Datos: ORvital recopila y analiza datos detallados sobre los flujos de trabajo y los tiempos de espera en el quirófano. Esto permite a los administradores de hospitales tomar decisiones basadas en datos para optimizar aún más la eficiencia y la asignación de recursos.

ORvital se presenta como una solución integral que aborda la carga de trabajo manual y las complejidades en la coordinación que enfrenta el personal médico y de enfermería en los bloques quirúrgicos. Al liberar tiempo y recursos, ORvital permite que los profesionales de la salud se centren en brindar la mejor atención posible a los pacientes y garantizar una atención quirúrgica fluida y eficiente.

Por otro lado, también permite mantener informados a la familiarea gracias a la Sala de Espera Virtual.

Esta información que se muestra en las pantallas de espera del hospital, también cuenta con una aplicación gratuita. De este modo es posible conocer en todo momento el estado del proceso que atraviesa nuestro familiar y si es necesaria nuestra presencia para recibir información por parte del personal.

Además, los paneles en tiempo real de la plataforma permiten a los médicos visualizar en tiempo real el estado de los pacientes y los procedimientos quirúrgicos.

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2023 | Del RTLS A STELA

De la mano de ORvital también se ha procedido a actualizar la tecnología de Urgencias con nuestra nueva solución para este departamente: STELA.

De este modo se va un paso más allá de la localización y la trazabilidad y es posible orquestar todo el proceso de un paciente desde su llegada a urgencias hasta su alta. Partiendo de la información proporcionada por la tecnología RTLS es posible automatizar tareas y comunicaciones entre departamentos, disponer de pantallas en tiempo real que permitan gestionar a los pacientes de forma rápida y eficaz y tomar decisiones en base a información actualizada y real.

Si bien nuestros dashboards en tiempo real se definen con las necesidades específicas de cada hospital, algunos ejemplos de las pantallas configurables con las que cuenta STELA son:

🔹Control de triaje
Panel que muestra los pacientes que están a la espera de triaje y los que ya han entrado en el proceso.

🔹Sala de triaje
Este panel permite llamar a los pacientes a una sala concreta de triaje, teniendo en cuenta a los pacientes que llegan en ambulancia.

🔹Panel de consulta
Desde las salas de consulta se pueden visualizar los pacientes en espera de atención y los que están siendo atendidos en cada una de las consultas. Desde aquí, se puede llamar a los pacientes para que sean atendidos en consulta.

🔹Espera intermedia
Un panel configurado para segmentar a los pacientes según distintos parámetros. Por ejemplo, según el nivel de triaje, equipos o áreas.

Además de los Dashboards en tiempo real enfocados a los profesionales sanitarios, STELA también permite que los familiares que acompañan a sus seres queridos tengan información en tiempo real del estado del paciente a lo largo de todo el proceso con la Sala de Espera Virtual.

 

Que no solo está disponible a través de pantallas en diversos puntos del hospital, sino también a través de su propia APP.

Otro de los componentes fundamentales de esta solución es su módulo de Business Intelligence. Una herramienta creada específicamente para permitir que los gestores de hospìtales dispongan de datos útiles y en tiempo real que les permitan realizar tomas de decisiones fiables y fundamentadas.

Complejo Hospitalario de Navarra, una apuesta por la tecnología

Al añadir estas dos soluciones, el Complejo Hospitalario de Navarra ha hecho una gran apuesta por la tecnología, la innovación y MYSPHERA. Una apuesta que pronto podrá ofrecer grandes resultados en cuanto a cifras, pero que desde el principio permitirá que los profesionales sanitarios puedan dejar de invertir su tiempo en procesos y tareas admistrativos que no aportan valor a la atención al paciente y puedan dedicar todo su tiempo a lo que más importa, el cuidado de las personas.