Los RTLS en el sector salud
Los sistemas de localización en tiempo real (RTLS) se llevan aplicando a los hospitales alrededor del mundo desde hace más de 10 años. Durante este tiempo, su caso de uso más extendido ha sido la localización de equipamiento, un aplicativo traído directamente del sector logístico y que ofrecen muchas empresas que poco a poco van intentando hacerse hueco en los hospitales, trayendo productos a muy bajo coste y poco adaptados al sector.
Bien es cierto que un RTLS aplicado al equipamiento ofrece grandes beneficios en cuanto a optimización del inventario y control de stock, y es un servicio que ofrecemos desde MYSPHERA desde el inicio de nuestra andadura, pero el verdadero potencial de este tipo de sistemas está en la localización de los pacientes.
El paciente en el centro. También para un RTLS
En los últimos años hemos visto como una de las grandes tendencias del sector salud, “el paciente en el centro”, era objeto de multitud de artículos, conferencias y mesas redondas. Y con razón, el paciente es el centro de todos los procesos en un hospital, y es a su alrededor donde se forman todos los flujos de trabajo. Lo mismo ocurre a la hora de aplicar un RTLS en un centro sanitario, la clave está en colocar al paciente en el centro.
Pero en este aplicativo ya no es tan sencillo traer un producto desde el sector logístico y aplicarlo de forma directa, y mucho menos si hablamos de sacar todo el jugo que este tipo de sistemas pueden ofrecer. Los hospitales son las organizaciones más complejas que existen, ocurriendo en ellos múltiples procesos de trabajo simultáneos que involucran a profesionales con todo tipo de perfiles en situaciones de muchísimo estrés. Se lidia con la salud de las personas, y no hay nada más delicado y preciado que eso.
Es por eso que para aplicar correctamente un RTLS para pacientes se requiere de una vasta experiencia en el sector y ofrecer soluciones que realmente ataquen los problemas concretos que tiene un hospital.
Conocer la posición de los pacientes en tiempo real es un gran activo, no cabe duda, y ser capaces de recolectar ese dato para estudiar informes de trazabilidad puede ofrecer un gran valor. Pero la clave está en saber mostrar esa información en el lugar indicado a quien la necesita en ese momento, en ofrecer herramientas para utilizarla de forma sencilla y, en definitiva, saber utilizar la localización de los pacientes para que realmente tenga un impacto útil en el día a día de los trabajadores de un hospital.
Agilizar el flujo de pacientes con un RTLS
Los pacientes cambian su situación en el proceso principalmente a través del movimiento. Saber utilizar eso es increíblemente potente a la hora de organizar el trabajo a su alrededor. Un RTLS puede coordinar al personal a través de tareas automáticas y mantener a todos los trabajadores del hospital informados en tiempo real de lo que ocurre en otras áreas que sea relevante para su día a día.
Desde MYSPHERA llevamos más de diez años desarrollando nuestras soluciones para el sector salud y hemos desplegado nuestra tecnología en más de cincuenta hospitales en Europa. Hemos construido nuestros productos trabajando codo con codo con profesionales sanitarios, diseñando cada pantalla de software junto a ellos, cada aplicación de smartphone y cada flujo de trabajo. No conocemos otro sector que no sea el de la salud y nunca migraremos. Creemos en lo que hacemos y en nuestra visión: que los profesionales sanitarios dedican todo su tiempo de trabajo a los pacientes, libres de distracciones, de tareas administrativas y de coordinación.
